Solución a Problemas de Software Sony Ericsson W760 Walkman


5 Sony Ericsson publicó una nueva actualización que reemplaza la versión del Firmware (sistema operativo embebido) del modelo W760 (comentado recientemente en este sitio).

El equipo que actualmente entrega Entel PCS en Chile, viene con la versión R3CA033 Americas, la que causa varios problemas de operación entre las que destacan:

  1. Retardo y lentitud en la aparición de los menús emergentes
  2. Reinicios al trabajar con el GPS
  3. Congelamientos al operar con el reproductor Walkman y una segunda aplicación
  4. Cortes erráticos en las transferencias de datos por Bluetooth
  5. Incompatibilidad con algunos manos libres Bluetooth Nokia
  6. Gasto de batería excesivo

Para solucionar este problema sin la necesidad de ir a servicio técnico, puedes actualizar gratuitamente y legalmente tu teléfono, instalando el programa Sony Ericsson PC Suite que viene incluido en un CD, más el Servicio de Actualización de Sony Ericsson.

Ante de conectarlo al computador, debes hacer un completo respaldo de tu agenda y tus archivos personales ya que con la actualización se borrarán todos los datos, incluyendo archivos y juegos descargados.

Sigue las instrucciones del programa y espera a que el teléfono se reinicie.

En varios foros de Internet están reclamando que el nuevo Firmware soluciona los problemas pero definitivamente genera nuevos. Acá hay algunos datos.

Mejoras nueva versión R3DA028 (estas fueron ya probadas correctamente en mi teléfono)

  • Se soluciona problema de conectividad Bluetooth y permite trabajar con PAN (Personal Area Network)
  • Interfaz veloz y sin retardos
  • Se acaban los reinicios y los congelamientos
  • Batería dura un 7% más, en promedio
  • Actualiza su plataforma Java a la versión 8.3.2

Problemas detectados en nueva versión R3DA028

  • Congelamientos y mal funcionamiento con software GPS Wayfinder (en algunos casos)
  • Incompatibilidad con algunos videos grabados en otros teléfonos celulares

No recomiendo que bajes actualizaciones que están en la Internet como las R3DA030, R3DA032 y R3DA033, ya que estas fueron diseñadas para Holanda, China y usuarios T-Mobile respectivamente. Por lo mismo si cargas estos OS estando en Chile, posiblemente tu Sony Ericsson no funcionará bien.

Para saber qué software tiene tu teléfono ingresa la siguiente combinación de teclas: > * < < * < * (los > y < se refieren a la dirección de la botonera central). Y no olvides que si consideras muy complicado el proceso, tu operador de telefonía celular tiene la obligación de responder por cualquier problema que tenga tu equipo.

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41 Replies to “Solución a Problemas de Software Sony Ericsson W760 Walkman”

  1. hola me compre el jueves el sony w760i y todabia no puedo pasar musica. instale el cd, programa media mananger y otros y cuando conecto el cel mediante el usb a la computadora elijo el modo transferencia de medios pero el programa me dice conecte el telefono al pc y actibe la conexion usb del telefono.. xq medice eso?? y como se hace para activar la coneccion usb??muchas gracias.mi mail es martii_2008@hotmail.com

  2. q raro q t diga eso martina….Yo x ejemplo no acostumbro a conectar mi w760 o cualquier otor sonyericsson ya q estos a diferencias d los nokia ,no t piden necesariament instalar el software d PC SUITE q viene en el cd dl w760…Yo conecto directament mi celu al pc y en la pantalla d mi movil elijo la opcion d ALMACENAMIENTO MASIVO y listo….a pasar archivos d mi pc al celu o visceversa…Mi pc como tiene lector d tarjetas,uso est metodo = pa pasar datos,los wardo en la memoria y listo…Salu2

  3. me ha servido de mucho mis dudas que tenia y tengo otra mi telefono w760 tomo las fotos pero no las guarda en la tarjeta de memoria ni en la del telefono como puedo solucionar este problema

  4. R3DA028 Tngo esta version…Compartandolo con el q viene d fabrik…pues,hay muxa diferencia ya q el anterior me congelaba el reprouctor y me daba errores…lo bueno si es q dl tiempo d duro con esa version,ja+ m daba reinicios…Con el R3DA028 d primera tampoco,,,ahora comenzo cn eso….Es el unico dtalle…Carlos:Las fotos tomadas x si ak no t las warda en la carpeta d IMAGENES ah…sino q en la carpeta ALBUM CAMARA…Espero t haya servido la ayudaSALU2!!

  5. hola, yo tengo un prolema con mi celular w760 pero no es ninguno de los anteriores, lo que le pasa es que cuando reprodusco musica algunas veces como que hace una pausa de unos dos segundos, cuando la cancion se reproduce pero solo ocurre algunas veces ¿si lo actualizo con el programa Sony Ericsson PC Suite se solucionara ese problema? bueno espero me puedas ayudar gracias

  6. hola tengo un w760 pero tengo problemas como cuando escucho musica o juego al apagarlo para cargarlo ya no prende hasta que no retiro la bateria y la buelvo a colocar me an canbiado dos veses el equipo y tienen el mismo problema que me recomiendan gracias

  7. hola mi problema es q cuando paso musica, imagenes u otros archivos del pc al celular no se muestran en medios. QUE PUEDO HACER

  8. holatengo una pregunta :Sal cambiar la versión del Firmware a mi w760 me seguira funcionando el plan ?y tambien me gustaria saber como se puede cambiar :B

  9. Hola tengo una consulta …Hace una semana compré u w760, es perfecto en todo, lo único malo es que no puedo quitar el sonido del obturador, es bastante molesto el ruidito cuando quieres sacar fotos…, probé activando el silencio y nada…La versión que tengo instalada es: R3BA035, no sé si eso tenga algo que ver…Si alguien me puede orientar se lo agradezco de antemano.

  10. Hola mira yo tengo este cel y mi problema es que se tilda o algo asi .. y se nota mas cuando escucho música porque bueno se para la música y después vuelve .. aveces es seguido y otras veces no tanto je mi software es 1208-9180 R3BA035 080521 … lo llevo al servicio técnico o que hago? creen que sera el software? espero que alguien me ayude ….

  11. q tal tengo el w760 pero lo lleve al tecnico y me dicen q esta danado el sofware pero dicen q no lo tienen donde lo puedo conseguir

  12. que tal tengo mi w760 y tiene un problema con la pantalla ya que prenden las teclas pero no prtende la pantalla y al conectarlo a la computadora no aparece que puedo hacer?

  13. Holatengo el problema de que solo cuando lo prendo unicamente encienden las luces del teclado pero no la pantallaeso impide la actualización del software??

  14. hola soy jose de san luis .mira mi w760 tien un gran problema cuando lo prendo enciende y al toque se apaga que puede ser ?? hay alguna solucion?? graciaaa

  15. Diana Karen GonzálezHola que tal, tengo un celular W760 y al igual tiene también el problema de que nada más enciende las teclas pero no la pantalla y se apaga y no vuelve a encender, me dijeron que es problema en el software y pues lo que hacen es flasharlo ya van 3 ocaciones y pues quiero saber como instalar un sofware.

  16. hola martina fijate en la configuracion de tu telefono vete a ajustes/conectividad/usb/modousb fijate q en modo usb predeterminado este la opcion mostrar menu habilitada

  17. HOLA PASA ESTO:MI W760 SE REINICIA A CADA RATO (1 MIN)Y PS NO C K HACR DINCN K ES UN VIRUS OTROS DICN K ES EL SOFTWARE PERO NO C K HACRCOMO LE HAGO PARA K DEJE DE SUCEDER ESTO?NO PUEDO OCUPARLO NI PARA ENVIAR MSJS, XK SE REINICIA XK AYUDENM

      1. Enrealidad lo que pasa esq es algo de la compañia del celular en especial MOVISTAR
        Asi que solo queda reportarlo a la compañia

  18. Hola que tal, tengo un celular W760 y tiene también el problema de que nada más enciende las teclas pero al los segundo se reinicia y se reinicia esto inicio después de actualizar el celular con el update_service_setup-2.10.5.11, y lo lleve a revisar y lo que hacen es flasharlo me pueden ayudarmi correo es: mr.david_18@hotmail.comgracias

  19. Tengo un sony ericcsson w760, y tiene varios problemas.
    1. la camara toma la foto pero no la guarda.
    2. la camara tiene una imagen fea, como de caricatura pero la ha revisado y no tiene nada mal confugurado.
    3. desde hace un tiempo el hecho de que cargue se ha vuelto una loteria, el conector esta malo y no carga.
    4. ahora lo último es que la pantalla da imagen aveces, o solamente se voltea, sale de colores feos, no veo ni para encenderlo.

    Definitivamente es un pésimo celular.

    Si alguien sabe que hacer, se lo agradecería, no se si será el flex???

    Gracias

  20. Hola tengo un W-760i, pero cada que escucho la musica, se pausan las canciones en el walkman, por un segundo y luego continua reproduciendo, esto lo hace siempre, que debo hacer, ya di formato a mi memoria, pero sigue igual, creo que es el software, que deberia hacer

  21. Yo he usado varios sony ericsson y la verdad me he decepcionado por el numero de fallas que tiene, mil veces me hubiera comprado un nokia u otra marca…por ahora ni mas con sony…ahora soy Iphone 😀

  22. Hola, tengo una Sony W760i y el inconveniente es con la camara de fotos, esta no inicia se queda en inicio y solicitando ayuda con la tecla cero, y luego retorna al menu. Por favor espero puedan ayudarme a poder resolver este problemilla. Ademas cada vez que deseo bajar las fotografias tomadas anteriormente, estas van desapareciendo del archivo, tenia 176 imagenes y ahora solo me quedan 60 fotos.

    Gracias, mi email es: minicarwin@hotmail.com

  23. holas tengo un se w760i k solo se reinicia y se reinicia .. y asi …a cada rato me gustaria saber si me pueden ayudar!!
    nota:todo paso desde k salio el ping de carga … ya se lo soldaron pero sigue igual…..

  24. hola que tal soy mayra tengo el movil w760i pero tengo problemas en el reconocimiento de la memoria hace unos dias saque la memoria de movil para colocarlo a otro y desde ahi me viene las fallas aveces reproduce la musica los videos y todo y aveces no generalmente cuando lo deslizo aparece error de reproduccion necesito ayuda para saber si algo tengo k instalar o lo tengo k llevar a uun tecnico muchas gracias

  25. Hola Mayra, tengo tu mismo problema. A veces estoy escuchando música y cuando lo deslizo parece como si se desconecta la memoria porque de da error de reproducción. Porfavor si tienes la solución me la cuentas.

  26. tengo un problema con mi telefono 760i un dia de estos se me callo y se destapo como cuando se cae todo cel… la cosa es q cuando lo arme otra vez me encendio pero solo me dio la patalla negra y no paso de ahi y se reinicia de ahi y vuelve a vibrar y no pasa q podria ser podrian darme un consejo.. podria ser el sistema operativo o algo asi o ya no funciona del todo

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